評価者

カスタマーエクスペリエンス評価者は、一般のお客様として、さまざまなブランドの接客サービスを評価します。化粧品カウンター、路面店や百貨店内の店舗、ホテルを訪問したり、電話やウェブ上での問い合わせなど、あなたがそこで体験したことを、指定の調査票に客観的なにフィードバックし、ご提出いただきます。

弊社のクライアントはそれぞれ異なるビジネスニーズを持っており、それぞれのクライアントの目的に応じて、様々なプロジェクトがございます。実際に調査にご参加いただく場合、弊社の担当者が調査内容や目的についてご説明いたします。

評価者になるには:

1. 18 歳以上の方
2. 公平な調査を保証するため、現在ブランド関連企業にてお勤めの方、販売員の方などはご参加いただけません。

評価者としてご活躍いただくには、公平で優れた観察力、様々な接客体験に関心を持ち、学び続けたいという前向きな気持ちがとても大切です。また私たちも評価者の皆様の貴重なご意見を大切に積極的に取り入れて参ります。参加可能な調査を確認し、ご参加いただくには弊社へのご登録が必要です。ぜひ弊社のウェブサイトよりご登録ください（ご登録は無料です。）

ご登録をお待ちしております！

私たちが提供する仕事（調査）の種類は、ラグジュアリー業界やそのクライアントと同じくらい多様です。代表的な例としては、店舗への訪問、購入品の返品、オンラインでの製品の購入、店舗訪問の予約などがあります。
評価者用のウェブサイト上では、あなたのプロフィールに合ったお近くの地域で応募可能な調査を検索することができます。ファッションや高級ジュエリー、化粧品、高級時計など、さまざまなブランドと提携しています。

多くの調査では金銭的な謝礼を提供していますが、ブランド製品をお手元に残せる購入調査などもございます。

これまでのご調査では、ブランドからの限定商品、ギフト、またはユニークな体験などがあり、 たとえば高級スポーツカーの試乗や、お化粧品ブランドの素敵なスキンケアセッションなどがございました。

調査により謝礼内容や金額には変動がございます。ご不明な点がございましたら、弊社コーディネーターにお問い合わせください。調査謝礼は、調査後にオンライン上で質問票をご提出いただき、弊社で内容確認完了後にお支払いが確定いたします。その際は弊社の規約が適用されます。

以下の簡単な手順を完了するだけで、弊社の評価者（覆面調査員）になることができます。

1. 登録フォームに連絡先情報を入力します。 その後、登録のため自動配信メールが届きます。（少しお時間がかかる場合もございます。）
2. メールが届いたら、評価者用ウェブサイトにログインして、詳細なプロフィールを作成します。 作成完了後、弊社の担当者があなたのプロフィールを確認します。
3. 次に、「ウェルカムパッケージ」を確認し、一般認証（登録後のテスト）を受講してください。
4. これで準備は完了です。 興味のある調査に応募することができます。