Consulenti per l’apprendimento

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La nostra rete di consulenti comprende esperti in vendita al dettaglio, sviluppo, progettazione e coaching, che collaborano con clienti di vendita al dettaglio di lusso in tutto il mondo.
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I nostri consulenti sono altamente qualificati in quello che fanno. Collaborano con i team a contatto con i clienti come partner trasparenti e inclusivi per superare gli obiettivi aziendali dei nostri clienti, sfruttando la loro vasta conoscenza, competenza ed esperienza per assistere i marchi nel raggiungimento dell’eccellenza nella CX. Porta la tua esperienza su una piattaforma globale. Unisciti alla nostra rete oggi!.

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“Sono entusiasta di aiutare i consulenti e i manager delle vendite a diventare host stellari. Facendo coaching sia ai manager che ai consulenti, il mio obiettivo è formare i team a sostenere le loro migliori pratiche in modo sistematico, puntando sempre a un ritorno sull’esperienza. ”

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Helene Salvini Fujita Expertise:

Oltre al coaching per la vendita al dettaglio, svolgo anche il ruolo di consulente di strategia di vendita al dettaglio, offrendo supporto ai marchi nelle operazioni pratiche fondamentali del settore. La mia esperienza professionale nel mondo della vendita al dettaglio di lusso in Giappone è la base della mia competenza nel raggiungere l’eccellenza. Le mie competenze includono:

  • Lingue: francese, giapponese e inglese
  • Formazione, coaching e consulenza su vendite al dettaglio, servizio clienti e gestione del team
  • Sviluppo di momenti distintivi in ambiente commerciale
  • Coaching manageriale per la creazione di squadre vincenti
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“Dagli occhi dei nostri partner CX, mi considero un consulente fidato e apprezzato per il loro leadership team e la loro attività. Dall’ordinario allo straordinario, credo che il lavoro che svolgiamo rifletta l’impegno più profondo di CXG nel portare LIVE l’esperienza del cliente più significativa.”

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Sammi Li Expertise:

Per colmare il divario tra sapere e fare, creo, progetto e fornisco strategie di formazione integrate per elevare e trasformare il percorso CX dei marchi di lusso, a livello globale. Le mie competenze includono:

  • – Creazione dell’identità del marchio e progettazione dell’esperienza del cliente (CX).
  • – Approfondimenti sui consumatori di lusso cinesi e sul mercato cinese
  • – Formazione e coaching sull’eccellenza della vendita al dettaglio
  • – Controllo della salute/prestazioni del negozio
  • – Pensiero creativo: concettuale e analitico
  • – Lingue: mandarino, inglese e francese

 

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“Il focus sul “Mindset” è l’aspetto del coaching che amo particolarmente, poiché il suo impatto è significativo e duraturo. Mi concentro sulle questioni più profonde, di livello successivo, che portano a un cambiamento profondo. Quando lavoriamo sul mindset, il tuo mondo subisce una trasformazione significativa.”

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Tracy Palmer-Scott Expertise:

Sono un ‘coach del successo’ che ti aiuta a risolvere le principali sfide della vita e del business, offrendo allo stesso tempo un supporto di livello mondiale e aiutando i clienti ad avere successo. Le mie competenze includono:

  • – Competenza nel mercato britannico e globale in vari settori
  • – Coaching trasformazionale
  • – Formazione e sviluppo della leadership
  • – Esperto di cambiamento comportamentale riconosciuto a livello internazionale
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